Нужен ли Краснознаменску грамотный автосервис?


Доброе время суток всем кто читает данную тему!
Хотел бы поинтересоваться мнением граждан по данному вопросу.

1. Достаточно ли ремонтных баз в городе?
2. Достаточен ли уровень оказываемых услуг?
3. Оправдана ли политика цен на авторемонтные услуги в Краснознаменске  оруге?
4. Что бы хотели получать сами автовладельцы от сферы автосервиса в родном городе?
5. Или же всем всего хватает, все устраивает и ничего лишнего не требуется?

Просьба не отнестись привратно к данной теме и обдуманно и объективно совместно обсудить данный вопрос.



Опубликовано: 04.04.2014 21:54
Просмотров: 9746
Автор: elevado

Комментарии 29

Давид Степанович
Не знаю друзья но обслуживаюсь в ГЕМЕ Шкода уже 3 год и все ок. Купил у них вторую Octavia . Персонал приветливый как по продаже так и на сервисе . С сервисом вопросов не было все показывают всегда , рассказывают и присутствовать можно . До Шкоды Тайота была ездил в Москву, далеко, познакомился с механиком и ездил к нему в гараж -в результате встал двигатель .Решил больше никогда не поеду в гаражи . "Дороговато"- зато гарантия на запчасти и работы.
По поводу грамотности персонала и зарплаты. СССР давно закончился и везде ЗП зависит от прибыли . Так чего же вы хотите ? чтобы сервисы покупали высококлассных спецов и может быть вы туда приедите -БРЕД .
А в Шкоде теперь не только Шкоду можно ремонтировать, но и Фольксваген. Так что они развиваются а не закрываются.
Ответить
Мила Павленко
Лично мне очень понравился новый автосервис рядом с кпп.Был боковой удар.Все сделали быстро и качественно.Теперь буду ездить только к ним.
Ответить
Boldyrev
Нужен, и чтобы записаться нормально можно было по телефону, и мойку сделайте которая будет только по записи работать) Вот тогда заживем!
Ответить
elevado
я не в курсе, но разве запись в Краснознаменске на ремонт нигде не работает??
Ответить
Dap
Нужен. Только не такой, в котором вся цивильность заключается в красивой вывеске и симпатичных телках на входе.
Ответить
elevado
о том и речь, людям нужна помощь и уверенность а не красивые слова-красивые глаза, как говорится "захочу послушать сказку — открою Шарля Перро")
Ответить
elevado
Хотелось бы разобраться — что значит : "чтобы можно было чинить иномарку, не теряя гарантии."? — машину до 3х лет или просто иномарку?
Если говорить о свежей машине, то никто кроме официалов вам гарантий не даст, а если и даст, то тот же официал после них признает эти гарантии недействительными.

Авторизовываться — это по сути самому становиться официальным дилером, но тогда цена будет существенно выше, и тогда к чему вообще все эти действия?...

Гарантии на выполненные работы могут быть, на устанавливаемые детали, все кроме оригинала — нет, извините — ставить китайские рычаги и летать после этого по обочине в Крекшино...ну какая тут может быть гарантия?)...это к примеру.

Скидки — да, возможно, но как правило, если между людьми создаются доверительные отношения, автовладельцу зачастую самому становится неудобно клянчить скидки, зная что ему сделали работу как надо.

Обсуждаем дальше коллеги!)
Ответить
Сергей
Часто в городе приезжаешь к "мастеру", а он не знает , что с авто и начинаешь кататся от мастера к мастеру без результатов. Нужен авторизированный сервис с гарантией на выполненные работы, скидками для постоянных клиентов, с акциями и т.д.
Ответить
elevado
А с какой проблемой сталкивались? Был ли толковый диагностичекий сканер у этих мастеров?

Ответить
mike124
Хотелось бы понять, к чему эта тема? Автор хочет открыть автосервис?

В КЗ давно нужен авторизованный сервис, чтобы можно было чинить иномарку, не теряя гарантии. И сотрудничающий со страховыми компаниями.
А в наших сервисах жигули-то еле починить могут...
Ответить
Mariya
в Краснознаменске нужно еще парочку мастеров по электрике в автосервисы,сервисов много-электриков мало...очередь большая,знаете ли
Ответить
elevado
там где нет очереди — нет и работы)
Ответить
Longway Longway
В гаражах можно сделать дешевле, но качество даже через знакомых негарантированно.
Нет нормальной покрасочной мастерской, да по-моему и не было ни когда.
Ответить
elevado
соглашусь — кузовная станция дорого обходится и всегда долго окупается даже при стабильном кузовном потоке, который в Краснознаменске по всей видимости не очень большой...опять же с учетом количества гарантийных машин, ремонтирующихся по каско в партнерских страховым компаниям организациях.
Ответить
elevado
Да, наверное хотел бы добавить еще вопрос :

Что неустраивает в данный момент? Цена на замену колодок, внешний вид мастера, расположение сервиса, сроки выполнения работ и т.д., вот прям как есть!?
Ответить
elevado
Благодарю за ответ, вижу число просмотров темы растет, хотелось бы больше комментариев, и "за" и "против".

Как говориться "в споре рождается истина" — вот ради нее я и решил создать эту тему.
Больше конструктива коллеги! Будем разбирать ситуации.
Ответить
Diz Diz
У нас зеркалятся новости с группой вконтакта — мониторьте и там комментари, они как правило отличаются от коментариев на сайте.
Ответить
elevado
спасибо!
Ответить
Правдолюб Правдолюб Правдолюб Правдолюб
Хороший сервис нужен! чтобы он, когда обещает, обязательно свои обещания выполнял, чтобы отвечал за качество выполненных работ.. Красили машину, багажник сделали плохо, переделывать отказались! У официалов не хотелось делать из-за далекого расстояния-неудобно ехать, оставлять машину, потом забирать... а в городе- не отвечают за качество! Нужен честный сервис!
Ответить
elevado
что было с багажником? помят?
Ответить
Правдолюб Правдолюб Правдолюб Правдолюб
была авария, Ман въехал, таджик-водитель заснул на светофоре, багажник был заменен на новый, покрашен и подогнан плохо, с зазорами, а переделывать отказались....
Ответить
elevado
как правило плохой окрас связан с отсутствием качественного грунта-подложки, нарушением температурного режима окраски и сушки, излишком или недостатком отвердителя., зазоры как правило — результат "недотянутого" кузова, что влечет за собой замороченную регулировку, на которую многие просто забивают..
Ответить
Алексей Гагарин Алексей Гагарин
Хочу поинтересоваться, а крышка багажника была заменена на новую оригинальную или не оригинальную?
Ответить
Правдолюб Правдолюб Правдолюб Правдолюб
Все замененные детали были оригинальные, в том числе и багажник
Ответить
elevado
Благодарю за ответ!

Немного прокомментирую :

Хороший — не значит идеальный, отличный и пр., "хороший" — в моем восприятии данной области — тот, который достаточно грамотно, оперативно выполняет работы, при этом соблюдая приемлимую ценовую политику, завоевывая тем самым доверие клиента, а не "разводом от и до" как привыкли в последние года все московские сервиса.

Также мнение о сервисе зачастую формируют и не совсем лояльные люди, золотое правило — тем кому сделали хорошо, уехал, катается и радуется, тем кому непонравилось хоть что-то, поднимут из этого волну до небес. Знаю большое количество таких людей в Москве, которые считают, что от только одного того что они прехали, им должны все вылизать. Попутно проявляя свою "деревенскую" невоспитанность и неуважение к труду технических специалистов.

"работать в нем будут за недорога" — хотелось бы все таки конкретики)

"квалифицированные едут в Москву за ЗП в более 100т.р." — если честно, занимаясь в том числе автобизнесом более 10 лет, НИГДЕ и НИКОГДА не видел зарплаты слесарей в 100 т.р. в месяц, ни в гаражах, ни у официалов. Открою маленький секрет — среднестатистический управляющий допофисом любого коммерческого банка зарабатывает примерное столько же, а вы говорите о рабочих людях...такие цифры могут изредка встречаться кто работает на убой по 14-16 часов, без четких выходных у КРУПНЫХ официальных дилеров и львиную долю этого заработка составляет так называемый "% от того же самого развода"...а это я считаю, недолгая тема, деньги умеют считать все — и богатые и простые люди.

Насколько знаю по Геме — очень закоростлая (как и многие) структура, где во главе рассадили собственных "саженцев", а отыгрываться заставили рядовых сотрудников за копейки...надолго ли хватает такого стиля управления — показала сама жизнь. Чего говорить, к примеру один из крупных дилеров грузовой техники (в Москве) выделяет на развитие направления по рекламе в Интернете (а это очень серьезная аудитория и возможности для роста) в месяц, вы неповерите! — 10,000 руб.!! Любой гаражный сервис Москвы, имеющий свою страничку тратит на это больше! А требуют от линейного персонала отдачи, будто вложили миллион.

"Нормальную ЗП сделать не сможете, так как нормальных денег с КЗ как в Москве не собрать — нет такого потока состоятельных людей." — у всех понятие "нормальной" зарплаты разное — кому то достаточно оплатить проезд, питание и чтобы немного оставалось на жизнь, а кто то без 2х разовых поездок в год на острова обойтись не может...классика), второй момент — мы не планируем "собирать деньги с состоятельных людей", как в Москве — хороший труд сам себя хвалит, и в этом уже есть неоднократный опыт — люди пресытились обманом и слащавыми улыбками, им нужна уверенность, так как сегодня машина — это и работа и семья и отдых, и за все это нужно достойно отвечать качественным и доступным трудом.
Ответить
Александр Филиппов
Добрый день! Меня зовут Филиппов Александр я являюсь руководителем отдела сервиса официального дилерского центра «Гема Моторс М1». Сообщаю, что наш сервис полноценно работает и о закрытии речи не идет. Я лично заинтересован в качестве обслуживания наших клиентов и контролирую качество проведения всех производимых работ. Если у вас есть какие-то претензии или пожелания к работе сервиса, буду благодарен Вам за обратную связь и готов выслушать по телефону: (495) 775-77-88 доб. 2917 или в рамках данного форума. Заранее спасибо.

С уважением,

Александр Филиппов, Директор СТО
Гема Моторс М1, Официальный дилер %u0160KODA, Березовая аллея д. 1/1, 143090, Краснознаменск, Россия
Т +7 495 775 77 88 (2917)
Aleksandr.Filippov@gema-auto.ru, www. gema-auto.ru
Ответить
Юрий Юрий
Ответ очевиден как и на вопросы:
Нужен ли Краснознаменску хороший магазин
Нужен ли Краснознаменску хороший стоматолог
Нужен ли Краснознаменску хороший ресторан
Нужен ли Краснознаменску хороший _______

С чего Вы решили что он будет хороший )))
Будет еще один г...о сервис
Потому что работать в нем будут за недорога неквалифицированные кадры
Потому что квалифицированные едут в Москву за ЗП в более 100т.р.
На это прокололась даже гема
Например Skoda что на минском шоссе — закрывается, из за унылого сервиса.

Нормальную ЗП сделать не сможете, так как нормальных денег с КЗ как в Москве не собрать — нет такого потока состоятельных людей.

Я не против, я за конкуренцию, удачи.
Ответить
Зигаслав
у шкоды кризис, как и у многих других в этом году
рецессия шагает по стране
Ответить
Dap
Эта гема самая унылая из всех сервисов, включая гаражные, к которых я был.
Ответить
Написать комментарий...
Похожие новости