Неисполнение своих обязанностей электриками! МУП "ЖХ"

Хочу пожаловаться на наше МУП "ЖХ", а именно, на то, что они совсем не хотят исполнять свои обязанности!

В пятницу, 8 сентября 2017 года, у меня дома, по Октябрьской 5, вечером произошло замыкание, в результате чего перестали работать розетки во всех комнатах. Розетки в коридоре благо находились в рабочем состоянии, свет тоже работал исправно. Мы сразу же позвонили в аварийку по тел +7 495 590 23 40. Через 1,5 часа пришел дежурный электрик, посмотрел щиток, походил дома и сказал: "Делайте заявку на электрика, который будет дежурить днем, у него будет спец оборудование". 
В итоге сделали заявку на понедельник , 11 сентября 2017, на 13:00. Электрик пришел к 15:00 (как в анекдотах прям) абсолютно неподготовленный, без каких-либо инструментов!!! Походил, и сказал, что они ничего не могут поделать, ищите в частном порядке электрика, который будет устранять проблему! 
Позвонили снова в диспетчерскую и спросили: "Что нам дальше делать? Куда обращаться?"  На что получили ответ девушки: "Ничем не могу Вам помочь, электрики мне не подчиняются. Телефон их начальника дать не могу, потому что это его личный мобильный. Ничем не могу вам помочь!"

СПРАШИВАЕТСЯ, КАКОГО ЧЕРТА МЫ ПЛАТИМ ТАКИЕ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ДОМА? (фото квитанции приложу)
Глава города, Ген. директор МУП "ЖХ" обратите внимание на то, что Ваши служащие не выполняют свою работу? Неужели, чтобы хоть что-то делалось, необходимо звонить В.В. Путину на прямую линию, чтобы он всем давал разгон!