Правила раздела
Менеджер по работе c клиентами (металлообработка)
Быстроразвивающаяся производственная компания приглашает на работу менеджера по работе с клиентами.
Основные требования к опыту и квалификации:
- Опыт работы в B2B‑продажах или в роли менеджера по работе с клиентами — от 1–2 лет, предпочтительно в производственной сфере (металлообработка, металлоконструкции, машиностроение, строительство);
- Понимание специфики производственного цикла в металлообработке: резка, гибка, сварка, обработка кромок, покраска и т. п.;
- Умение читать техническую документацию: базовые навыки работы с чертежами, спецификациями, техническими заданиями;
- Образование: высшее или среднее специальное (техническое, экономическое, менеджмент) — будет преимуществом.
Технические и программные навыки:
- Уверенное владение MS Office (Excel — на уровне сложных таблиц, сводных данных, расчётов; Word — для подготовки коммерческих предложений, писем, договоров);
-Опыт работы в CRM‑системах (Bitrix24, amoCRM, Salesforce и др.) — обязательно.
- Работа в 1С (или готовность быстро освоить) — желательно, особенно если менеджер участвует в оформлении заказов и контроле отгрузок;
- Навыки расчёта и согласования коммерческих предложений: понимание, из чего складывается себестоимость металлоизделия (материал, операции, логистика), умение корректно транслировать это клиенту.
Профессиональные компетенции:
- Ведение полного цикла сделки: от первого контакта до отгрузки и постпродажного сопровождения;
- Согласование технических требований: умение переводить запросы клиента на язык производства и обратно, корректно формулировать ТЗ для конструкторов и технологов.
- Контроль сроков и исполнения заказов: взаимодействие с производством, складом, логистикой; своевременное информирование клиента о статусе заказа;
- Управление ожиданиями и рисками: прогнозирование возможных задержек, брака, перерасхода, предложение клиенту вариантов решения;
- Работа с возражениями и претензиями: умение спокойно и профессионально урегулировать конфликтные ситуации, сохраняя партнёрские отношения.
Личные качества:
- Коммуникабельность и клиентоориентированность: способность выстраивать долгосрочные отношения;
- Внимательность к деталям;
- Стрессоустойчивость и многозадачность: одновременное ведение нескольких проектов с разными сроками и требованиями;
- Организованность и ответственность: соблюдение регламентов, сроков, договорённостей; аккуратное ведение базы клиентов и истории взаимодействий.
Условия:
- Испытательный срок 2 месяца;
- Заработная плата 100 тыс.руб. до вычета налога после испытательного срока;
- График 5/2;
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
| Автор: |
 МЕТАЛЛУМ ПК
|
| Тел.: |
+7 (925) 441-56-35 - Max, Telegram, WhatsApp |
| E-mail: | info@mt-lm.ru |
| Информация предоставлена: | OOO "ПК Металлум" |
| Фото: |
|
Изменено: Сегодня 16:23
