Всегда "На связи"

В Краснознаменске эти и другие немаловажные услуги предоставляет организация Муниципальное унитарное предприятие «Городская Телефонная Сеть». О том, какие изменения произошли в деятельности организации, корреспонденту «НК» рассказал генеральный директор МУП «ГТС» Дмитрий Стеганцев.

- В нашей организации на данный момент развивается несколько направлений. Это, прежде всего, телефония, обслуживание антенного хозяйства, развитие городского телевидения, а также (это, действительно, новое направление) - обслуживание городских систем безопасности.

Если говорить о телефонии, следует отметить, что в этой области у нас произошли серьезные изменения. Хотелось бы, чтобы жители города другими глазами взглянули на наше предприятие. Действительно, когда «МУП ГТС» только создавалось, связь была дорогой и неудобной. Благодаря тому, что нам удалось пересмотреть свое отношение к тем операторам связи, с которыми работаем теперь, ситуация сегодня изменилась. Мы, как и прежде, остались присоединенным оператором связи к Одинцовскому узлу (ОАО «Центр Телеком»). Но, помимо этого открываем еще и точки присоединения к московским поставщикам услуг связи, за счет чего удалось существенно снизить стоимость звонков в Москву и на мевдуго-, родние телефоны.

Абонентам, подключаемым по новой схеме, будет выставляться только один счет на все услуги - от МУП ГТС (а не как раньше, когда абонент получал их от нескольких операторов связи). Кроме того, на нашем сайте занимаемся разработкой личного кабинета, в который сможет зайти любой абонент, набрав свой телефонный номер и пароль, и ознакомиться не только с состоянием своего счета, но и получить детализацию сделанных им звонков. Это значительно упростит взаимоотношения с клиентами: больше не придется искать по почтовым ящикам счета на оплату своих услуг, задаваясь вопросом о том, почему в них указана та или иная сумма.

- Существенное преимущество городской телефонной сети - возможность оперативно реагировать на звонки своих абонентов на звонки своих абонентов с сообщениями о неполадках.

И если вы позвоните по телефонам 8-(498) 676-00-40, или 8-495-590-45-50, то в течение трех дней, а иногда и раньше, проблемы со связью будут устранены. Неполадки ВНЕ квартиры абонента будут ликвидированы сотрудниками предприятия бесплатно.

Телефонная сеть продолжает развиваться. Кроме того, в последний момент мы организовали работу с операторами связи на основе договора коммерческого представительства. И теперь с помощью этих технологий абоненты могут получить сразу как телефон, так и Интернет. Для этого не понадобится прокладывать дополнительные кабели. Достаточно одного провода в квартире для работы телефона и интернета, причем одновременно. Надо отметить, что ситуация с интернетом в нашем городе значительно улучшилась. Если мы Москву и не догнали, то существенно к ней приблизились по своим показателям.

Кстати, правильно поступают те практичные люди, которые пытаются комбинировать стационарные телефоны и мобильную связь. Иметь под рукой городской телефон - очень удобно и безопасно для здоровья. Это позволяет существенно сэкономить. Кроме того, любой абонент может придти к нам, и я всегда его приму, разберем ситуацию и найдем альтернативное решение. Мы всегда идем навстречу своим абонентам.

- Краснознаменское телевидение тоже разделяем на две части. Первая - так называемая «антенка». Она работает на старом оборудовании, и находится в эксплуатации уже более 30-ти лет. Состоит из старых слаботочных сетей, усилительного и иного оборудования. Это дома, жители которых могут воспользоваться лишь пятью и немногим более каналами. Такие места в городе есть, и их немало. Конечно, качество трансляции в этом случае не отвечает современным требованиям. Поддерживать в работоспособном состоянии антенное хозяйство достаточно сложно, и приходится прикладывать немало усилий и затрат для того, чтобы изображение на экранах телевизоров этих горожан было более-менее четким. Поэтому мы приняли решение о создании нового телевидения, которое уже практически начало свое существование. Это довольно интересное по составу каналов телевидение, включающее в себя на данный момент 34 канала. Они пользуются спросом у различных слоев населения, имея достаточно высокий рейтинг. Мы все это проанализировали, и с учетом интересов всех жителей, создали оптимальный состав каналов: новостные и приключенческие, образовательные и православные, детские и спортивные... И все это в хорошем качестве.

-    Что касается Краснознаменного телевидения, то оно значительно укрепило свои позиции за этот год. Сейчас мы имеем хороший свет, аппаратуру, и что немаловажно, профессиональный состав сотрудников, которые постоянно совершенствуются. Жаль, если город в дальнейшем не сможет финансово поддержать достигнутый уровень.

-    Появился у нашего предприятия и еще один вид деятельности - обслуживание охранно - пожарной сигнализации. Получена соответствующая лицензия на монтаж и обслуживание. У нас в городе многие дома или вовсе не имеют сигнализации, или она не достаточно надежна. Теперь есть реальная возможность исправить эту ситуацию.

В любом случае, только вам, уважаемые горожане, решать, какое телевидение смотреть и какой связью пользоваться. Главное, чтобы как то, так и другое, было качественно и профессионально.