"Черный нал" в 103 маршрутке

Вчера в 21:15 ехали на 103 автобусе от станции Одинцово, зашли, протягиваем банковскую карту для оплаты проезда, на что водитель отвечает, что оплата наличными или переводом ему на карту! Мы естественно отказались, после чего он с недовольным лицом достал терминал и я все же оплатила поездку. Затем мой муж даёт карту стрелка, водитель проводит ее и говорит , что оплата не проходит, думаем ладно. Снова даём банковскую карту и тут она якобы тоже не проходит, хотя уже ей оплачивали и деньги на ней точно есть и до этого в автобусах так же две поездки оплачивали с одной карты и все было в порядке. Я задала водителю вопрос, в чем проблема, на что получила в ответ хамство и обращение ко мне на «ты». Муж все же расплатился наличными. Едем дальше. В лесном городке зашёл парень, протягивает карту и та же история, водитель требует наличные. И вот вопрос когда транспортная компания уже наведёт порядок и избавится от таких работников