Реклама

Обратная связь

Другие наши ресурсы

Правила площадки



Личный опыт аренды самокатов toGO


Всегда с удовольствием брали с друзьями самокаты в аренду покататься в московских парках и потому с теплом встретил новость, что подобный шеринг появился и в Краснознаменске.


И вот несколько дней назад решил наконец взять самокат покататься по улицам Краснознаменска. Вот только подойдя к первой же парковке, заметил, что все они, мягко сказать, не первой свежести. Пошёл к другой точке, но и там дела обстояли не лучше, поэтому просто арендовал на час тот, что показался наиболее презентабельным.


Признаюсь, час прошёл не без удовольствия, кататься по уютным улицам городка в жаркий день было здорово, но к сожалению, без ложки дёгтя не обошлось. По истечению времени, когда собрался его парковать, столкнулся с неприятной проблемой, самокат просто не отображался в приложении и кнопки "закончить аренду" не было. Привязанная банковская карта больше на аккаунте приложения не указывалась и при перезаходе предлагалось повторная привязка, а ведь самокат всё ещё не сдан. Начиная с этого момента вскрылась ещё одна проблема - неторопливый отклик техподдержки.  


Написав по номеру, который был указан в приложении, ответили шустро и узнав, в каком городе нахожусь, отправили общаться с местной техподдержкой скинув другой номер и вот тут уже возникли проблемы. Описав суть своей ситуации, в ответ со мной просто поздоровались, после чего несколько часов сохраняли молчание. Отправился снова к первому номеру поддержки, где мне уже просто сказали оставить активный самокат и уходить.


Через 2 часа местная поддержка всё таки решила написать, сказав, что они сделали возврат средств, вот только добирались они до моей карты ровно неделю)  


Что можно сказать по итогу, большая часть самокатов уже сильно изношенного вида, приложение очень сырое, а техподдержка не сильно спешит бежать к вам на помощь. Стоит ли всего этого час катания? Очень спорный вопрос.















Дополнительные фото
электросамокаты ToGo аренда отзыв обзор

Опубликовано: 23.08.2023 16:20
Просмотров: 1178

Комментарии 1

vop
Если вам нужны проблемы..., арендуйте самокат...и при любой внештатной ситуации( техполомка, ДТП и другое) попадёте ))) по полной... на разборки.
Ответить
Написать комментарий...

Лучшие комментарии

vovan2011 за день
Может, господин Обухов даст какие-нибудь разъяснения? В противном случае надо будет... Здравоохранение в Краснознаменске продолжает удивлять.
#SIGNATURE# kpu3uc за неделю
это не здравоохранение "в краснознаменске". это система здравоохранения в целом... Здравоохранение в Краснознаменске продолжает удивлять.
Похожие новости
• Прямой эфир:
Александр Дракон Александр Дракон
kpu3uc kpu3uc
kpu3uc kpu3uc
kpu3uc kpu3uc
kpu3uc kpu3uc
kpu3uc kpu3uc
vovan2011
vovan2011
vovan2011
iccida iccida
kpu3uc kpu3uc
kpu3uc kpu3uc
Александр Дракон Александр Дракон
kpu3uc kpu3uc
vovan2011